Reducir pérdidas
Stock, roturas, mermas y organización: relacionar lo observado en tienda con las prioridades operativas.
Rendimiento comercial
Descubra dónde pierde rendimiento su tienda.
La auditoría de rendimiento MERCAVEO cruza experiencia del cliente, merchandising, stock, organización, gestión e indicadores para destacar los puntos de atención y las acciones prioritarias.
¿Dónde quiere actuar primero?
Movilizar al equipo
Gestión, rutinas y reparto de responsabilidades: entender qué facilita o frena la ejecución.
Dirigir la actividad
Indicadores y plan de acción: jerarquizar las palancas según el nivel de diagnóstico o acompañamiento elegido.
Seis pilares analizados
Experiencia del cliente
Lo que el cliente ve, siente y vive en la tienda.
Merchandising
Implantación, presentación y legibilidad de la oferta.
Stock y pérdidas
Disponibilidad, roturas y mermas.
Organización
Tareas, horarios y uso del tiempo.
Gestión
Rutinas, funciones y compromiso del equipo.
Pilotaje
Indicadores, decisiones y seguimiento de prioridades.
Los formatos van desde un diagnóstico corto de 2 a 3 horas sobre el terreno hasta una auditoría 360° de una jornada completa en la tienda.
Hablemos de sus prioridades.
Una llamada gratuita de 20 minutos, sin compromiso, para comprender su situación y comprobar si MERCAVEO puede ayudarle.